Dilluns, 14 de març
Segons informa la Federació de Serveis a la Ciutadania (FSC) de CCOO de Catalunya, les treballadores i treballadors del call center de Vacaciones eDreams-França a les oficines situades a Barcelona, el mercat que major benefici econòmic aporta a l’empresa, sofreixen un perjudici econòmic i psicosocial com a conseqüència d’una càrrega excessiva de treball. Per això convoquen una vaga de serveis dilluns que ve, 14 de març de 2016, d’11.30 h a 12.30 h i de 17.00 h a 18.00 h, per reivindicar millores en les seves condicions laborals.
Amb motiu del tancament de les oficines de París entre 2013 i 2014, el servei d’atenció al client de dues de les empreses que constitueixen el grup ODIGEO, GO Voyages i Opodo, es traspassa a l’oficina de Barcelona, que assumeix tota la càrrega del mercat francès sense que des de llavors s’hagi produït un augment de plantilla.
Després de l’intent fallit d’arribar a un acord amb l’empresa al Tribunal Laboral de Catalunya, les treballadores i treballadors ratifiquen la convocatòria de vaga degut a que la proposta presentada per la part empresarial és totalment insuficient i deixa patent la mala fe en la negociació. Aquesta proposició pretén rebaixar encara més les condicions del propi conveni col·lectiu d’agències de viatges vigent.
Les peticions del personal afectat són les següents:
1. Un mínim de 20 minuts de desconnexió diaris com a temps efectiu de treball per finalitzar tasques, en lloc de fer-ho després de la jornada laboral.
2. Tal com estableix el conveni col·lectiu d’agències de viatges, pujada a nivell 3 per a agents amb antiguitat superior a 1 any, és a dir, un salari concorde a les competències professionals.
3. Constituir una comissió amb el comitè d’empresa abans del 21 de març que estudiï i proposi un nou pla d’incentius per a tota la plantilla, reflectint un plus funció per al mercat francès.
Oficina de Premsa de CCOO de Catalunya
Barcelona, 11 de març de 2016