Dilluns 16 de juny
La Secció Sindical de CCOO d’Eulen Telemarketing, davant la negativa de la direcció a escoltar les reivindicacions del personal treballador, convoca el segon dia de vaga (el primer va ser la vaga d’una hora del 10 de juny) el dilluns 16 de juny, d’una hora de durada.
S’ha convocat, com a continuïtat d’anteriors mobilitzacions ja realitzades durant el mes de maig, als centres de treball de Barcelona situats al carrer Guipúscoa, 159, i al carrer Mare de Déu del Port, 169-171, on es presta el servei de Centre d’Atenció Telefònica al client ENDESA.
També es preveu una jornada de vaga de 24 hores per al proper dia 23 de juny.
CCOO reivindica els següents punts: manca de formació i/o reciclatge, que fa impossible l’atenció al client amb qualitat; pressió en la durada de les trucades; manca de temps administratius per finalitzar correctament la gestió; pressió per complir procediments, tasques i qualitat, imposant sancions i amonestacions; imposició de les pauses i descansos; modificacions substancials d’horaris, manca de compliment en els requeriments de la Inspecció: nòmines i manca de promoció interna.
Oficina de Premsa de CCOO de Catalunya
Barcelona, 13 de juny de 2014