El sector de telecomunicacions agrupa les diferents empreses dedicades a la comunicació amb les persones. Està format per les operadores que presten el servei de telefonia tradicional (TELEFÒNICA, ORANGE, VODAFONE, COLT, TRADIA, RETEVISION, DIGI, etc.) i també per les empreses que porten l’activitat dels contact center, que és la prestació de serveis telefònics d’índole diversa en nom de les empreses principals. Cada operadora té el seu propi conveni i les empreses de contact center, tenen un conveni sectorial que es troba en procés de negociació des de principis del 2020.
Ens dividim en tres grans grups:
- Contact center
- Operadores de telefonia
- Telefónica
Actualitat sobre el sector
- CCOO convoca vaga indefinida a partir del 15 de gener al centre del 112 a Barcelona que gestiona les trucades d’emergència de Catalunya
- 9a Edició Concurs de dibuix infantil
- Concurs de dibuix infantil
- El registre telemàtic dels plans d’igualtat entrarà en vigor en el primer trimestre de 2024
- El Tribunal Suprem dona la raó a CCOO i prohibeix empitjorar les condicions a les persones que teletreballen
- Èxit en la convocatòria de vaga a MST Europe Outbound, SL, en el servei de Costa Cruceros
