El Servei Lingüístic de les Comarques Gironines ha organitzat un Taller de comunicació persuasiva, el 19 de gener del 2018, amb la finalitat que totes aquelles persones que acostumen a redactar correus electrònics en el seu àmbit laboral aconsegueixin el seu objectiu: que qui el rep els doni una resposta.
El taller ha tingut una durada de quatre hores, s’ha portat a terme a Girona i ha estat conduït per Tona Codina, que té una llarga trajectòria en la comunicació comercial i publicitària així com en creativitat aplicada al màrqueting directe i digital.
Una part de la sessió formativa ha estat teòrica i expositiva, i ha servit per donar als participants —bàsicament personal del sindicat o delegats i delegades— una sèrie de pautes per redactar missatges eficaços que generin resposta i dotar-los de tècniques de persuasió perquè les comunicacions aconsegueixin els seus propòsits.
L’altra part del taller ha sigut pràctica. Alguns exercicis s’han portat a terme en grup, amb què cadascú ha agafat el rol d’un dels diferents elements que intervenen en tot procés comunicatiu, i també hi ha hagut un espai per a la redacció individual d’un correu electrònic. En ambdós casos s’han posat en comú i s’ha fet una valoració amb els punts forts i amb els aspectes que cal millorar.
Amb aquest Taller de comunicació persuasiva, que no només s’ha desenvolupat a Girona, sinó també a Barcelona i a Lleida, el Servei Lingüístic de CCOO de Catalunya continua apostant per millorar la qualitat comunicativa, tant interna com externa, del sindicat.