La ITSS té les funcions de vigilar i controlar el compliment de les lleis i els reglaments que incideixen en les condicions de treball
Quan en una empresa tenim esgotada la via de la negociació, disposem de dos organismes externs per a la resolució dels conflictes: el Tribunal Laboral de Catalunya (que abordarem en un proper full informatiu) i la Inspecció de Treball i Seguretat Social (ITSS).