Les oficines d’atenció a les persones partícips i beneficiàries
El dia 24 de Novembre de 2009, l’Àrea de Plans i Fons de Pensions va organitzar la seva convocatòria anual de les Jornades de Tardor, centrades en aquesta ocasió sobre les oficines i sistemes d’informació a les persones partícips i beneficiàries dels Plans de Pensions del sistema d’ocupació. A l’esdeveniment van assistir aproximadament 25 membres de Comissions de Control en representació dels seus Plans de Pensions que van poder intervenir individualment aportant les seves experiències o dubtes sobre aquest tema, generant un debat comú en el qual es va posar de manifest la necessitat d’atendre les peticions de les persones partícips i beneficiàries de la forma més ràpida i eficaç possible. Per a això, expliquem també amb la presència de Xavier Minguillón en representació del Pla de Pensions de la Generalitat i de Toni Canals i Antoni Espona en representació del Pla de Pensions dels empleats de la Caixa, que van oferir als assistents una ponència sobre l’organització i funcions de les seves oficines i sistemes d’informació a partícips i beneficiaris. Felix Herrero, responsable de l’àrea jurídica de Consultora de Pensions i Previsió Social, va ser l’encarregat d’aclarir tots els temes legals que poden afectar a la creació d’aquestes oficines i al desenvolupament de les seves funcions.
Antoni Canals i Antoni Espona (Pla de Pensions de la Caixa) L’oficina del partícip
Xavier Minguillon (Pla de Pensions de la Generalitat) Reflexions per al futur
Comissions de Control participants Resum del debat
Jordi Giménez (Responsable de l’Àrea de Plans i Fons de Pensions) Reflexions i criteris sindicals