Èxit del taller
El
Servei Lingüístic de les Comarques Gironines ha organitzat un Taller de
comunicació persuasiva, el 19 de gener del 2018, amb la finalitat que totes
aquelles persones que acostumen a redactar correus electrònics en el seu àmbit
laboral aconsegueixin el seu objectiu: que qui el rep els doni una resposta.
El
taller ha tingut una durada de quatre hores, s’ha portat a terme a Girona i ha
estat conduït per Tona Codina, que té una llarga trajectòria en la comunicació
comercial i publicitària així com en creativitat aplicada al màrqueting directe
i digital.
Una
part de la sessió formativa ha estat teòrica i expositiva, i ha servit per
donar als participants —bàsicament personal del sindicat o delegats i
delegades— una sèrie de pautes per redactar missatges eficaços que generin
resposta i dotar-los de tècniques de persuasió perquè les comunicacions
aconsegueixin els seus propòsits.
L’altra
part del taller ha sigut pràctica. Alguns exercicis s’han portat a terme en grup,
amb què cadascú ha agafat el rol d’un dels diferents elements que intervenen en
tot procés comunicatiu, i també hi ha hagut un espai per a la redacció
individual d’un correu electrònic. En ambdós casos s’han posat en comú i s’ha
fet una valoració amb els punts forts i amb els aspectes que cal millorar.
Amb
aquest Taller de comunicació persuasiva, que no només s’ha desenvolupat a
Girona, sinó també a Barcelona i a Lleida, el Servei Lingüístic de CCOO de
Catalunya continua apostant per millorar la qualitat comunicativa, tant interna
com externa, del sindicat.
